タムラの「人」－ Aマネージャー（1991年入社）

▼営業マネージャーって？

営業を担当しているお客様への訪問・営業活動や
新規のお客様の対応をしています。
そこからヒアリングしたお困りごとをもとに
配送の流れづくり・現場への指導教育を行います。

▼配送員時代に印象的だった業務は？

①海の家への配送で、短パンにTシャツが既定の服装だったこと。
→20年以上前の業務ですが、この頃から弊社には「運ぶ」のその先を意識した対応が根付いていたな、と思い出しました。このブレない軸がタムラの歴史を作ってきたのではないかと感じます。

②引っ越し業務
→運送会社と引っ越し業者は似ているようでまったく異なることを実感した業務です。引っ越しはモノを丁寧に運ぶプロ意識が必要だということを学び、弊社の「+αのサービス」について改めて考える機会となりました。

京浜営業所は本社に近いこともあってか、緊急の対応や
新規の案件を依頼されることが多く、営業所のなかでも
仕事の種類が圧倒的に多いです。

そのぶん覚えることや事務処理も多く大変ですが、
いろいろな案件があるからこそ、個々のスタッフの長所を活かした
業務を任せられる営業所です。

若手のKさんやTさん（配送員）もそれぞれの長所を活かして
先輩社員には出来ないような業務をこなしてくれています。

また、営業所内で勝手に（笑）ゴルフ部を作って細々と活動しています。入部希望者募集！